E-commerce Specialist

In Everli per la nostra sede di Milano, ricerchiamo un E-commerce Specialist super organizzato e orientato agli obiettivi. In questo ruolo, lavorerai con i rivenditori su impegnativi progetti di integrazione per includere il loro catalogo di prodotti nella nostra piattaforma, definire e ottimizzare il processo in negozio e migliorare la nostra esperienza del cliente sul sito Web e sull’app .

Chi siamo

• Everli è il mercato leader in Europa per gli acquisti di generi alimentari online e una delle sue espansioni in più rapida crescita. La nostra missione è aiutare le persone a raggiungere la tranquillità semplificando l’esperienza di fare la spesa;
• Siamo sostenuti da investitori di classe mondiale, sollevando $ 100 milioni in Serie C nel 2021 guidato da Verlinvest , con la partecipazione di Luxor , DN Capitale , C4 Ventures , Convivavilité Ventures , FITEC , 360 Capital Partners , Innogest e DIP ;
• I nuovi clienti sono quadruplicati lo scorso anno mentre ci siamo espansi in nuovi mercati internazionali e abbiamo coperto 70 città. Raggiungiamo la nostra crescita attraverso una cultura collaborativa , trasparente , basata sui dati e focalizzata sulla nostra missione ;
• Il nostro team internazionale in rapida crescita e diversificato (20 nazionalità e oltre) ha uffici in Italia (con sede a Milano e Verona), Repubblica Ceca , Francia e Polonia , oltre a opportunità remote in molti altri paesi.

Cosa farai

L’ E-commerce Specialist supporterà il Catalog e Integration Manager, lavorando a stretto contatto con i Retailer, i Key Account Manager e il resto del Catalog & Integration Team. Avrai un portafoglio assegnato di rivenditori con l’obiettivo di migliorare le loro prestazioni sulla nostra piattaforma, migliorare l’esperienza del cliente, aumentare la redditività e consentire la loro e la nostra crescita. Sarai inoltre responsabile dell’integrazione e dell’avvio di nuove partnership, nel rispetto di standard di qualità ed efficienza.

Principali responsabilità e compiti

• Collaborerai fortemente con i Key Account Manager e i Retailer al fine di ottimizzare l’attuale flusso di integrazione e introdurre nuovi processi , funzionalità o categorie nel catalogo ;
• Lavorerai con i rivenditori su progetti di integrazione impegnativi per includere il loro catalogo prodotti nella nostra piattaforma e integrare il sistema di fatturazione, oltre a definire e ottimizzare il processo in negozio;
• Potrete impostare compito e delle esigenze per ogni integrazione , il monitoraggio delle scadenze e le implementazioni, risolvere qualsiasi tipo di problema che potrebbe sorgere;
• Svilupperai la nostra relazione con i rivenditori , introducendo nuovi prodotti nel loro catalogo, monitorando le vendite dei prodotti e l’efficacia delle vendite in corso;
• Lavorerai a stretto contatto con il team di prodotto per migliorare la nostra esperienza del cliente sul sito Web e sull’app , suggerendo nuove funzionalità;
• Avrai la piena proprietà del catalogo per ogni rivenditore nel portafoglio assegnato, occupandoti dell’ottimizzazione delle prestazioni del catalogo al fine di soddisfare al meglio le aspettative dei clienti locali;
• Sarai responsabile della qualità del catalogo online , assicurando una buona copertura dei prodotti must have e degli articoli stagionali, garantendo immagini di alta qualità, segnalando eventuali bug o incongruenze allo stakeholder appropriato, migliorando e aggiornando i dettagli dei prodotti ogni volta che è necessario;
• Verrà eseguito controlli in-store quando necessario.

Perché dovresti unirti a noi ora?

• Hai la possibilità di cambiare la vita di milioni di persone ;
• Puoi contare su colleghi talentuosi e collaborativi che ti sosterranno e ti sosterranno;
• Ottieni un pacchetto retributivo competitivo, inclusi bonus di rendimento e stock option ;
• Puoi usufruire del bonus welfare per un’ampia scelta di servizi (istruzione, trasporti pubblici, vacanze e divertimento, benessere, cultura etc);
• Ricevi un budget per creare la tua postazione di lavoro domestica ;
• Hai condizioni di lavoro flessibili ;
• Hai uno sconto del 15% sulla tua spesa con Everli.com.

• Hai sviluppato fino a tre anni di esperienze professionali nella gestione di progetti e rapporti con fornitori esterni; pregressa esperienza nella gestione di cataloghi online e/o integrazione di partner in aziende B2B o B2C è considerata un plus;
• Puoi gestire più attività, definire priorità e lavorare in modo efficiente in situazioni di stress;
• Hai un’elevata attenzione ai dettagli con spiccate capacità di esecuzione;
• Sei un risolutore di problemi creativo e sai come elaborare rapidamente le informazioni per implementare soluzioni efficaci;
• Hai un buon senso degli affari e capacità analitiche;
• Sei abile con Office (soprattutto con Excel);
• Sei fluente in italiano e inglese;
• La conoscenza di base di SQL è considerata un plus.