Order Handling and Logistics Team Leader

Per conto di un’importante azienda operante nel settore medicale del Point Of Care Testing, stiamo cercando un/a: Order Handling and Logistics Team Leader La figura assicurerà l’efficienza del processo di pianificazione ed evasione degli ordini e la gestione logistica delle merci, nell’ottica del raggiungimento del massimo livello di Customer Satisfaction . Il candidato lavorerà a stretto contatto con la rete vendite, la logistica ed il Finance dimostrando una visione d’insieme dei processi aziendali di vendita e post vendita, riportando direttamente al Customer Service & Operations Manager. Principali Responsabilità Coordinare un team di 5 risorse, assegnando compiti e responsabilità in un’ottica di pianificazione ed ottimizzazione del lavoro, miglioramento dei processi di evasione degli ordini e gestione delle attività post vendita; Gestione delle risorse interne con l’obiettivo di mantenere e migliorare la motivazione e la professionalità dei propri collaboratori, promuovendone la competenza professionale, supportando le proprie risorse nelle potenziali difficoltà ed individuando piani di crescita mediante l’identificazione di obiettivi e del loro costante monitoraggio; La risorsa dovrà contribuire al miglioramento dei processi operativi, definendo procedure e favorendo il processo di digitalizzazione aziendale all’interno del proprio reparto, garantendone l’integrazione con le altre funzioni aziendali; Coordinamento dei rapporti con la rete di vendita e la logistica per garantire con efficienza ed efficacia l’evasione degli ordini; in particolare la risorsa sarà responsabile della gestione degli ordini clienti Italia e della relativa logistica, con un approccio strutturato della pianificazione di Gara in chiave di economicità, focalizzandosi inoltre sulla gestione annuale dei listini di vendita; Ottimizzazione degli aspetti logistici e dei costi di spedizione; Mantenimento e monitoraggio costante del livello di Customer Satisfaction; Requisiti Richiesti Diploma tecnico commerciale o laurea in discipline economico-aziendali/ingegneria gestionale; Esperienza almeno quinquennale nel ruolo maturata presso società preferibilmente del settore medicale o della commercializzazione di strumentazione analitica da laboratorio; Capacità di gestione di risorse; Buona conoscenza della lingua inglese scritta/parlata; Spiccata propensione alla digitalizzazione dei processi unita ad un eccellente utilizzo dei più moderni strumenti informatici, in particolare ERP/CRM Microsoft (Navision) o similari. Soft Skills Leadership; Doti organizzative; Forte propensione al raggiungimento degli obiettivi nel rispetto dei tempi; Business e customer orientation; Comprovata esperienza nella gestione di risorse e lavoro in team; Capacità di problem solving e motivazione delle risorse; Propensione ad una comunicazione efficace focalizzata sulla negoziazione, sull’ascolto e sulla relazione con soggetti interni ed esterni. Sede Di Lavoro Milano zona est Inquadramento Assunzione a tempo indeterminato; Quadro CCNL Commercio (il livello di inquadramento verrà definito in funzione dell’expertise del candidato); R.A.L. commisurata alle effettive competenze del candidato Wyser è il brand globale che si occupa di ricerca e selezione di profili di middle e senior management di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. I candidati ambosessi (D.lgs. n. 198/2006), sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo: https://it.wyser-search.com/privacy-policy/ Wyser (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903) J-18808-Ljbffr