Booking Manager

Al Relais & Châteaux Monaci delle Terre Nere condividiamo Benessere e Passione in armonia con la Natura, con i nostri ospiti e i nostri collaboratori. Una dimora di eccellenza, in un piccolo angolo di Paradiso, immerso nella quiete, alle pendici del Maestoso Vulcano Etna con viste irripetibili della costa Mediterranea. L’accoglienza è la nostra missione. Crediamo che, attraverso la condivisione dei nostri valori fondanti, sostenibilità, valorizzazione e rispetto di un territorio straordinario, Monaci delle Terre Nere rappresenti il luogo ideale in cui sviluppare e mettere a frutto le proprie competenze professionali e attitudini personali. Responsabilità: Responsabilità principali: • Gestione delle Prenotazioni: Supervisionare e gestire l’intero processo di prenotazione, inclusi check-in, check-out e cancellazioni, per garantire una pianificazione efficiente dell’occupazione delle camere • Ottimizzazione dell’Occupazione: Monitorare costantemente le prenotazioni e le disponibilità, regolando le tariffe e le offerte per massimizzare l’occupazione e la redditività del resort. • Relazioni con i Clienti: Mantenere una comunicazione chiara e professionale con i clienti, fornendo informazioni dettagliate sulle prenotazioni, sulle politiche del resort e sulle opzioni disponibili. • Elaborazione dei Pagamenti: Coordinare la corretta elaborazione dei pagamenti e delle transazioni relative alle prenotazioni, garantendo un processo efficiente e sicuro. • Reportistica e Analisi: Generare report regolari sull’andamento delle prenotazioni, l’occupazione e la redditività, utilizzando questi dati per prendere decisioni informate e migliorare la strategia di booking. • Analisi di mercato: analizza e monitora le strategie di marketing e di pricing dei principali competitor nel territorio siciliano ed italiano. Redige un forecast delle prestazioni di vendita e della domanda di servizi o di altri parametri rilevanti per l’azienda per l’implementazione di strategie di revenue management. • Esperienza comprovata nel settore della gestione delle prenotazioni in strutture di alto livello. • Conoscenza approfondita di software di gestione delle prenotazioni e delle tecniche di revenue management. • Eccellenti capacità organizzative e gestionali, con attenzione ai dettagli e al tempo. • Ottima padronanza della lingua inglese. • Eccellenti capacità comunicative e relazionali. • Orientamento al servizio e al risultato Completano il profilo ideale intraprendenza, flessibilità e positività. È fondamentale possedere un’ottima capacità di organizzazione del tempo e di definizione delle priorità Monaci delle Terre Nere offre un ambiente di lavoro stimolante e un’opportunità unica di far parte di un team impegnato a offrire un’esperienza straordinaria ai nostri ospiti. Monaci delle Terre Nere offre ai propri dipendenti un percorso di formazione professionale e la possibilità di crescita all’interno dell’azienda. Se hai le qualifiche e l’entusiasmo necessari per questa posizione, ti invitiamo a candidarti Data inizio prevista: 01/03/2024 Categoria Professionale: Ristorazione E Hotel Management Città: Catania (Catania) Esperienza lavorativa: Responsabile ufficio booking – 48 mesi Istruzione: Diploma / Accademia Conoscenze linguistiche: Inglese – Livello Ottimo Disponibilità oraria: Totale disponibilità I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere (cliccare sul bottone “Candidati”). Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). Settore Turistico, Alberghiero, Ristorazione (Ho.re.ca) Attiva subito un job alert per ricevere ogni settimana nuovi annunci in linea con la tua ricerca Iscriviti a Trovolavoro ed entra nel database consultato ogni giorno da centinaia di aziende Fai il tuo ingresso nel mondo del lavoro J-18808-Ljbffr