Prima
Prima guida la rivoluzione nel mondo assicurativo grazie a tecnologie all’avanguardia, alla strategia data-driven e ai migliori talenti sul mercato. Innovatori nati, lavoriamo ogni giorno per offrire ai nostri clienti una grande esperienza e ottimi prezzi. Abbiamo ridisegnato e digitalizzato l’intera catena del valore assicurativo grazie al più avanzato stack tecnologico e alla capacità di analisi dei dati. Dalla vendita della prima polizza nel 2015, Prima ha acquisito oltre 2,5 milioni di clienti e ha fatto crescere un team di più di 800 Prima People. Siamo sostenuti da investitori di prim’ordine come Goldman Sachs, Blackstone e Carlyle. Siamo il principale player online nel mercato dell’auto in Italia, ma il nostro appetito per la crescita è enorme e guida la nostra espansione globale in Europa con i nostri uffici nel Regno Unito e in Spagna, con l’obbiettivo di replicare lo stesso successo ottenuto in Italia. IL RUOLO Siamo alla ricerca di nuovi talenti da inserire all’interno del dipartimento Customer Care come Consultant. Sarai responsabile di supportare il cliente tramite tutti canali di comunicazione previsti (telefono, email, live chat, etc.) e gestiti tramite i portali aziendali preposti. Nello specifico, il ruolo prevede attività quali: Consulenza per l’acquisto delle polizze Condivisione informazioni sulle garanzie accessorie Individuazione del prodotto personalizzato Verifica della correttezza dei dati inseriti e controllo documenti Consulenza per variazioni post vendita Consulenza e supporto nella gestione ed eventuale modifica della polizza Cross selling Requirements Sei il candidato o la candidata ideale se possiedi questi requisiti: Ottima conoscenza dei prodotti assicurativi auto (Rca e Garanzie accessorie) Esperienza come consulente telefonico presso altre compagnie dirette Ottime doti relazionali e capacità di lavorare in team Buona dimestichezza nell’utilizzo di PC e posta elettronica Capacità di organizzare il proprio lavoro in autonomia Sarebbe fantastico se Oltre ai requisiti di base, valuteremo con particolare attenzione queste caratteristiche: Conoscenza delle attività di back-office assicurativo (controllo documentale, antifrode) Iscrizione al RUI Laurea Le ricerche dimostrano che alcune persone sono meno propense a candidarsi a un lavoro se non soddisfano ogni singolo criterio. In Prima ci impegniamo a creare team inclusivi, quindi ti invitiamo a candidarti anche se la tua esperienza non è perfettamente in linea con i requisiti richiesti. Potresti comunque essere adatto al ruolo. Benefits Ti daremo tutto quello di cui hai bisogno per esprimere il tuo talento e lavorare al meglio: Ambiente innovativo ed informale Device e tool di ultima generazione Piano welfare e benefit aziendali Eventi di team building Valuteremo retribuzione e durata in fase di colloquio, per garantirti un’offerta adeguata alla tua esperienza e alla tua competenza. L’orario di lavoro è Full Time e i nostri contratti sono regolati dal CCNL del Commercio. La nostra sede è in Piazzale Loreto 17, 20131 Milano (MI). – Prima offre pari opportunità di impiego ed è orientata alla diversità e all’inclusione sul posto di lavoro. L’azienda proibisce discriminazioni di qualunque tipo basate su razza, colore della pelle, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità, informazioni genetiche, gravidanza o altre caratteristiche personali protette, così come definito dalle leggi nazionali. J-18808-Ljbffr
Per candidarti a questo lavoro visita www.adzuna.it.
