Crm Specialist- Monza

Adecco Lifescience, specializzazione del gruppo Adecco SpA, ricerca per importante azienda multinazionale farmaceutica la figura di un/a: CRM Specialist La risorsa verrà inserita nel team di Business Analytics & Customer Insight, collaborerà in ottica di Portfolio Strategy e si occuperà delle attività legate alla gestione del CRM aziendale. Nello specifico la risorsa si occuperà di: -Utilizzo della piattaforma di CRM (OCE-Personal – Sales Force); -Gestione richieste provenienti da Field Force e Sede (marketing) per supporto tecnico e configurazioni varie di CRM aziendale; -Gestione di territori e schedari; -Interfaccia con team Globale per gestione ordinaria e straordinaria del sistema; -Contributo all’analisi preventiva, all’implementazione, testing e rilascio delle successive nuove release del CRM; -Monitoraggio della qualità e integrità dei dati nel sistema CRM; -Training agli utenti su funzionalità CRM; -Supporto alla definizione di manuali e procedure; -Estrazione dati da CRM e configurazione reportistica; -Supporto nella gestione di analisi e report (Analisi sulla qualità dei dati inseriti dal field in CRM; o Analisi di sales operation sulle attività di Field (SFE KPI); o Analisi insight provenienti da survey di Customer Engagement e configurazione apposita App). Requisiti richiesti: -Background universitario in ambito quantitativo o informatico; -Pregressa esperienza in ambito CRM administration (costituirà un requisito preferenziale la provenienza dal settore Pharma); -Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e orale; -Conoscenza avanzata del pacchetto Office, in particolare Excel; -Buona conoscenza dei principali sistemi di analisi del dato; -Spiccate capacità analitiche, di sintesi, lettura del dato e gestione di Data Base Complessi; -Propensione al lavoro in team; -Attitudine positiva, collaborativa e orientata al completamento di task. Si offre un inserimento a tempo indeterminato in Staff Leasing con Adecco. Data inizio prevista: 13/10/2023 Categoria Professionale: IT Management / Pre-Sales / Post-Sales Città: Monza (Monza E Della Brianza) Patenti: B Mezzi di trasporto: Auto Disponibilità oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere (cliccare sul bottone “Candidati”). Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). Attiva subito un job alert per ricevere ogni settimana nuovi annunci in linea con la tua ricerca Iscriviti a Trovolavoro ed entra nel database consultato ogni giorno da centinaia di aziende Fai il tuo ingresso nel mondo del lavoro J-18808-Ljbffr