Customer Service Manager

  • Tempo Indeterminato
  • Piemonte

SOGES S.p.a.

Il nostro Cliente, importante multinazionale operante nel settore della Componentistica per il mercato Automotive, ci ha incaricati di ricercare un/una:

La risorsa, in diretto riporto al Supply Chain Manager, e gestendo un team strutturato, avrà le seguenti responsabilità:

  • rappresentare l'interfaccia dell’Azienda nei confronti dei Clienti, sviluppando il team ed ottimizzando i processi;
  • collaborare con gli altri Enti aziendali, in particolare Supply Chain e Operations, al fine di migliorare le performance aziendali nei confronti dei Key Clients, in Italia ed all’estero;
  • mantenere un rapporto costante con i Clienti, europei ed internazionali, al fine di ottimizzare il raggiungimento degli obiettivi prestabiliti sulle singole commesse acquisite;
  • gestire le problematiche e le richieste dei Clienti, assicurandosi che il servizio fornito sia orientato alla Customer Satisfaction, in termini di precisione nelle consegne, standard di qualità e tempi di risposta.

I candidati ideali, Laureati in Ingegneria o in Economia, hanno maturato almeno 5 anni di esperienza nel ruolo all’interno di realtà produttive multinazionali del settore Automotive.

E’ da considerarsi un requisito fondamentale la fluente conoscenza della lingua inglese, oltre alla conoscenza di una seconda lingua estera tra francese e tedesco e la completa autonomia nell’utilizzo di SAP.

E’ richiesta la disponibilità alle trasferte sino al 25% del tempo.

I candidati ideali sono dotati di ottime doti di team-building, unite alla spiccata propensione alla gestione di processi ed al problem solving .

Titolare del trattamento dei dati è Soges International Executive Search S.r.l., Via A. Saffi 12 – 20123 Milano; i dati contenuti nel curriculum vitae inviato sono trattati esclusivamente per finalità di ricerca, selezione e valutazione del personale diretto all’eventuale instaurazione di un rapporto di lavoro o di collaborazione con noi o i nostri Clienti. L’informativa completa ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. 30/06/2002 n. 196 “Codice in materia di protezione dei dati personali” è visibile sul sito .

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Per candidarti a questo lavoro visita it.jooble.org.

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