Delivery Specialist

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Dedalus Group

Do you want a job with a purpose? And do you want to make healthcare safer’ better and more reliable? Join our Team Siamo alla ricerca di risorse motivate’ proattive e con una mente flessibile e curiosa e una predisposizione al rapporto con la clientela. Forte attitudine al problem solving’ orientamento analitico’ impegnate e determinate. Il nostro team di Delivery è composto da dinamici professionisti altamente qualificati’ con responsabilit inerenti allo sviluppo del prodotto e alla valorizzazione del software per il sistema sanitario. La risorsa prescelta dovr occuparsi delle attivit di assistenza ed evolutive presso il Cliente’ risolvendo le problematiche applicative relative ai software installati in dominio laboratoriale. In particolare dovr : – Relazionarsi con i Project Manager e/o Product Manager’ – Collaborare con il team di Sviluppo di riferimento per il deployment – Monitorare il funzionamento delle procedure – Configurare i sistemi in relazione alle richieste del cliente e alle specifiche di produzione – Effettuare assistenza presso il cliente o in remoto – Effettuare formazione del personale del cliente – Gestire l’integrazione delle applicazioni esistenti – Svolgere test funzionali – Partecipare alle attivit di help desk di I e II livello – Documentare le attivit svolte Requisiti Il/la candidato/a ideale possiede le seguenti caratteristiche: – Diploma o Laurea in discipline scientifico-tecnologiche (ingegneria biomedica’ informatica’ matematica o affini) – Pregressa esperienza di 1-2 anni nell’ambito di Customer Service / Assistenza utenti / Delivery – Ottima padronanza del sistema operativo Windows e del Pacchetto Office – Ottima conoscenza del linguaggio SQL e dei database relazionali’ che costituir requisito preferenziale – Gradita conoscenza dei concetti teorici dei DB Relazionali – Disponibilit agli spostamenti e/o trasferte in tutta Italia presso il Cliente Altri importanti requisiti sono: – Propensione al rapporto con la clientela – Predisposizione all’apprendimento di nuove tecnologie – Problem solving – Buone capacit relazionali e di lavoro in Team – Buona conoscenza della lingua inglese (almeno B1) Altre informazioni – Necessario il possesso di patente B – L’esperienza pregressa in aziende che lavorano in ambito informatico (pubbliche o private) e nell’uso di sistemi gestionali per la sanit costituisce un plus nella selezione. vetrinabakeca

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