Impiegato addetto post vendita

Randstad – Per Azienda di Bedizzole, selezioniamo Impiegato/a addetto/a post vendita. Orario full time. Previsto iniziale contratto a tempo determinato, scopo inserimento. Responsabilit Il candidato, dopo un periodo iniziale di formazione tecnica sul prodotto, si occuper della gestione del post vendita, ricoprendo le seguenti mansioni: – assistenza clienti via telefono e mail per aggiornamento sulle fasi di lavorazione del post vendita, – gestione pratiche amministrative per apertura reclamo, – classificazione del reclamo in base alla tipologia, – rettifica di fatture per errori di prezzo o mancanza materiale, tramite software gestionale, – gestione errori relativi al trasporto ed eventuali resi. Competenze La risorsa ideale è un/a candidato/a con spiccate attitudini comunicative ed orientamento al cliente, che dimostri di essere in grado, dopo un adeguato periodo di training, di prendere decisioni con precisione ed autonomia. Requisiti: – esperienza pregressa nella gestione del cliente, – provenienza da ruoli nel post vendita o nel customer service, – ottime doti di mediazione, – capacit di lavoro in autonomia, – confidenza con l’utilizzo professionale del mezzo telefonico e degli strumenti informatici di base, – domicilio nelle zone limitrofe a Bedizzole (BS), – disponibilit ad iniziale contratto a tempo determinato. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l’informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca