Product & Business Retail Manager

Nel dipartimento Business, più nel dettaglio nel team SME , stiamo ricercando un Product & Business Retail Manager che avrà la responsabilità di guidare le strategie di prodotto, di crescita e di retention di una parte significativa della base clienti PMI di Telepass. Responsabilità • Sviluppare, a stretto contatto e sotto la supervisione responsabile di BU, la visione e la strategia di lungo termine di prodotto gestendo al contempo le performance giornaliere, settimanali e mensili • Monitorare, a stretto contatto con i canali di vendita business retail (canale proximity e canale banche), il nostro processo in ogni fase del ciclo di vendita, proponendone i miglioramenti • Promuovere gli sviluppi tecnologici e di nuove features di prodotto per migliorare l’esperienza dei nostri clienti ogni giorno, lavorando a stretto contatto con il dipartimento IT • Relazionarsi e collaborare in modo interfunzionale con tutti i dipartimenti coinvolti nella strategia di vendita sulle PMI e sui relativi progetti (per es. sales, legal, risk, compliance, marketing) • Monitorare i risultati di vendita, le pipeline dei lead, i tassi di conversione, le attività dei punti fisici, con particolare attenzione all’aumento della produttività ed al raggiungimento dei risultati prefissati, aggiornando il responsabile di BU e tutti gli stakeholder • Esperienza consolidata in ambito di prodotto o consulenza strategica • Preferita esperienza nella gestione delle vendite di canali retail • Determinazione nel raggiungimento dei risultati • Approccio digitale • Conoscenza di Salesforce/Pega e altri strumenti CRM di vendita • Laurea richiesta Sede legale: Via Laurentina, 449 – 00142 Roma (RM) P.IVA 09771701001 – Certificato ISO9001 e ISO27001 J-18808-Ljbffr