Service Manager

Funzione: Service Manager Categoria: Commerciale / Vendita Inizio previsto: 09/01/2024 Luogo di lavoro: Genova, Genova Adecco Italia Spa, per importante azienda operante nel settore metalmeccanico, è alla ricerca di un/una Service Manager La risorsa si occuperà di gestire il Team Service aziendale per servizio, supporto e riparazione all’interno dell’area assegnata. Sarà inoltre responsabile delle seguenti attività: – Supervisione e coordinamento dei tecnici di assistenza sul campo; – Pianificazione e coordinamento dell’installazione, manutenzione e riparazione delle apparecchiature designate; – Gestione dell’approvvigionamento di attrezzature, forniture e materiali; – Aggiornamento dei registri del servizio clienti e dei servizi interni; – Risoluzione dei problemi di fornitura del servizio clienti attraverso il processo di escalation; – Identificazione e partecipazione a nuove opportunità di vendita; – Definizione e gestione degli accordi sul livello di servizio con i clienti; – Pianificazione ed esecuzione di piani di servizio regionali, nazionali ed internazionali; – Strutturazione e coordinamento di programmi di formazione. Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti: – Laurea in Biomedicina o altro titolo di laurea laurea a indirizzo tecnico; – Conoscenza dei requisiti normativi attuali (CE, HIPPA, OSHA, FDA); – Conoscenza approfondita delle esigenze di servizio delle apparecchiature mediche; – Ottima conoscenza del pacchetto Office; – Completano il profilo: approccio analitico, ottima capacità comunicative, capacità commerciali e di negoziazione, affidabilità e responsabilità. Sede di lavoro: Genova Tipologia inserimento: Tempo indeterminato Disponibilità oraria: Full Time Proposal & Sales, Project Manager di fornitura, assistenza post-vendita);. Service management (gestione SLA, KPI, bonus/malus e penali per servizi di manutenzione). A seguito di una partnership con importanti catene di distribuzione, finalizzata a garantire il servizio di confezionamento dei regali presso i suoi punti vendita durante il periodo natalizio,.Il/la Responsabile dovrà:.Individuare, formare, supervisionare e selezionare i responsabili dei punt Settore: produzioneOrario di lavoro: Full timeContratto: Assunzione DirettaLuogo di lavoro: BariManpower Professional, Funzione: IndeterminatoSettore: IndeterminatoContratto: IndeterminatoLuogo di lavoro: VeronaPer azienda in forte Settore: InformaticaLuogo di lavoro: CAGLIARIe-work, HR Executive Branch , ricerca per società di consulenza IT, che J-18808-Ljbffr