System and network administrator (BTCF)

Per uno dei nostri Partner, siamo alla ricerca di un System and network administrator . La risorsa si occuperà di : Controllo avanzamento Service Request ed avanzamento risoluzione degli Incident tramite Service Now Ove necessario intermediazione fra utente finale e servizio di supporto globale Controllo che le Service request sottomesse vengano risolte nei tempi consoni agli SLA in essere Sottomissione richieste relative a nuove regole Firewall Sottomissione richieste relative allo stato attuale delle regole Firewall per le necessità dell’utenza in Bologna Sottomissione richieste per creazione/modifica di Sistemi Server Linux e/o MS Windows insistenti sui DATACENTER o sulla infrastruttura locale Sottomissione richieste di decommissioning per Sistemi Linux e/o Ms Windows Monitoring dello stato delle VLAN implementate o da implementare per una corretta gestione del Network locale in Bologna Supporto al team H&F per la gestione del Network Locale – VLAN aziendali e VLAN localmente gestite Verifica rilevamenti Vulnerabilities trimestrali e relativi impatti. Gestione delle possibili remediation Verifica rilevamenti dei SW installati ma non autorizzati e gestione delle possibili remediation Supporto a progetti Aziendali limitatamente agli impatti in Bologna (Es. migrazione a VPN Forticlient, migrazione a Zscaler proxy app.) Monitoring delle attività richieste al supporto sull’infrastruttura insistente HPE Simplivity 380 G10 in Bologna Monitoring delle attività di Backup dei sistemi che insistono sull’infrastruttura HPE Simplivity (Daily, Monthly, Off-Site) e non presenti in Bologna Analisi necessità accesso reInglmoto per assistenza per i fornitori e sottomissione delle relative richieste implementazione modalità accesso VPN / Wallix Bastion Troubleshouting problemi legati all’uso di Tools non standard ed out of Support da parte del supporto globale Partecipazione a progetti quali: a) rimozione di Router SW (Linux) e migrazione a std Firewall b) Network refresh c) isolamento dei sistemi non aggiornabili di Laboratorio Gestione di alcuni dei sistemi Storage NAS interni out of Support da parte del supporto globale (QNAP, SYNOLOGY) Stesura Documentazione ed applicazioni (Script) per attività di supporto e gestione dei sistemi out of scope per il supporto globale. Sede : Bologna (ibrido, 3 giorni onsite, 2 giorni smart working). Competenze richieste: Lingua inglese : livello > B2, utile per comunicare con il provider indiano e con end user di altre nazionalità.