CATEGORIE PROTETTE – Help Desk – Marghera (m/f)

Per nostra realtà cliente, società leader nei servizi di logistica ferroviaria in Italia e nel mondo, siamo alla ricerca di una figura di CATEGORIE PROTETTE – Help Desk – Marghera (m/f), che farà base presso gli uffici di Marghera e si occuperà di fornire assistenza ai colleghi della sede e da remoto ai colleghi degli altri uffici presenti nel nordest. Dettagli sul cliente La nostra realtà cliente è una società che conta più di 5000 dipendenti nel mondo, attiva in tutta Europa e presente nel supporto di ogni richiesta dei propri clienti, a seconda del trasporto o del prodotto da trasportare. Con un fatturato che supera i 2 miliardi di euro e una conoscenza a livello mondiale del proprio brand, oggi il nostro cliente si pone sul mercato come uno dei leader del trasporto merci su ferrovia. Descrizione La figura ideale a ricoprire il ruolo di CATEGORIE PROTETTE – Help Desk – Marghera (m/f), avrà le seguenti responsabilità: Supporto tecnico-informatico utenti on site e da remoto; Installazione, disinstallazione, configurazione ed aggiornamento software aziendali; Risoluzione problematiche con componentistica hardware e software; Configurazione e manutenzione per stampanti, scanner, PC, telefoni e tablet; Gestione tickets tramite portale service desk aziendale. Profilo del Candidato La figura ideale a ricoprire il ruolo di CATEGORIE PROTETTE – Help Desk – Marghera (m/f), sarà in possesso dei seguenti requisiti: Titolo di studio ad indirizzo informatico; Esperienza pregressa in ruoli di assistenza tecnica / help desk IT; Conoscenza Hardware (Notebook e Desktop HP, Tablet e Smartphone Samsung) e Software (Microsoft Office365, Intune, Windows 10 e 11, Android); Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata); Ottime doti relazionali, spirito d’iniziativa e capacità di lavorare in team; Troubleshooting and Problem Solving; Possesso di patente B; offerta di lavoro Ambiente di lavoro sano e meritocratico. Realtà multinazionale molto attenta al benessere dei propri dipendenti.