Head of Global Social Media

    • Tempo Indeterminato
    • Milano

    Gucci

    Ottima Opportunità di Lavoro in Gucci che sta cercando un Head of Global Social Media per la Sede di Milano.

    Il responsabile dei social media globali guida e coordina strategie, tattiche, campagne, strumenti, contenuti e iniziative sui social media per alimentare domanda, crescita, coinvolgimento e conversioni.
    Questo ruolo ha anche una supervisione diretta sulla strategia dell’influencer globale e lavora in stretta collaborazione con altre funzioni aziendali (Creative, PR e media, Digital Business, Client Engagement, New Business) e filiali regionali per mettere in cascata e allineare messaggi e iniziative globali.

    Descrizione del lavoro

    Social media e contenuti nativi

    • Supervisiona tutte le piattaforme di social media e guida grandi campagne social che raccontano le storie del marchio a livello globale
    • Articolate la strategia dei contenuti per ogni canale e lavorate in collaborazione con il team creativo per guidare lo sviluppo dei contenuti per ogni iniziativa
    • Guida il calendario dei social media e collabora con il team di contenuti editoriali alla definizione di copywriting editoriale, hashtag e tono di voce
    • Collabora con i team e le agenzie regionali, per eseguire piani localizzati efficaci e garantire il coordinamento globale. Fornire guida e supporto alle controparti internazionali.
    • Garantire un’adeguata amplificazione dei messaggi chiave del marchio a livello globale attraverso l’uso di media a pagamento e partnership native digitali
    • Mantenere una relazione diretta con i rappresentanti delle piattaforme di social media e i partner dei media in coordinamento con il Global Media Team
    • Responsabile dell’implementazione e dell’esecuzione di report e analisi delle prestazioni con una cadenza definita.
    • Collaborare con agenzie esterne per garantire un ascolto dei social media efficiente e continuo, con l’obiettivo di preservare la percezione del marchio online e prevenire le crisi
    • Consentire a una società una forte comprensione delle prestazioni e dell’attività di marketing del marchio sociale. Consigliare strumenti di analisi del marketing sociale, digitale e del marchio e gestire i contratti e le relazioni con i fornitori
    • Garantire la corretta esecuzione delle pratiche e della moderazione di gestione della comunità sociale.
    • Lavorare a stretto contatto con il team di coinvolgimento dei clienti per garantire il coinvolgimento con i clienti e attirare potenziali clienti

    Influenzare il marketing

    • Sviluppare strategie di influencer marketing e campagne creative (organiche e a pagamento) che coinvolgano talenti digitali
    • Identificare e costruire relazioni con importanti influencer e leader di pensiero 
    • Collabora con Brand Marketing, Entertainment e PR per pianificare, budget ed elaborare campagne di regali stagionali
    • Pensa a nuovi approcci creativi alle campagne di influencer. Tieniti al passo con le tendenze, le tecnologie e gli influencer emergenti 
    • Responsabile del monitoraggio di tutte le metriche delle prestazioni (numero di persone dotate, impatto sociale, vendita del prodotto, ecc.)
    • Garantire il feedback con tutti i dipartimenti pertinenti e i team di leadership senior in modo che i post siano condivisi e i contenuti possano essere sfruttati efficacemente attraverso i canali del marchio pertinenti 
    • Collaborare con team internazionali per espandere e mantenere l’ attività di influencer marketing in vari mercati. 

    Comando

    • Gestisci, guida e ispira il team Global Social Media.
    • Gestisci il budget dei social media e degli influencer per massimizzare il ROI e raggiungere i piani aziendali
    • Fungere da punto di riferimento centrale per i mercati locali sui social media e sulle attività di influencer marketing. Garantire che le controparti regionali siano aggiornate sulla pianificazione dei contenuti, sulle linee guida e sulle approvazioni.
    • Presentare, monitorare e valutare le agenzie partner.

    Abilità

    • Oltre 8 anni di esperienza nella guida di strategie sui social media per i marchi di moda di lusso a livello globale
    • Laurea, laurea triennale o magistrale
    • Eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale in inglese e forti capacità di editing con attenzione ai dettagli
    • Esperienza nell’utilizzo di una varietà di piattaforme di social media popolari: Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, YouTube, WeChat, Weibo, LINE
    • Funzionalità di reporting sui social media e capacità di collegare i KPI dei social media con obiettivi generali di marketing e di business
    • Capacità di pianificazione e organizzazione. Capacità di stabilire un piano d’azione per sé e per gli altri per garantire che il lavoro sia completato in modo efficiente
    • Esperienza di lavoro con influencer e KOL per costruire solide partnership e contenuti con il marchio
    • Capacità decisionali: identificazione e comprensione di problemi e opportunità; sviluppare soluzioni adeguate; intraprendere azioni coerenti con i fatti disponibili, i vincoli e le probabili conseguenze

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