Adecco Italia
La risorsa presso il Centro Supporto Utenti si occuperà delle seguenti attività: • Fornisce supporto funzionale e tecnico di primo livello al Cliente nell’utilizzo di sistemi e applicativi; • gestire il ciclo di vita degli incidenti e delle richieste, coinvolgendo i livelli superiori di supporto quando necessario la priorità sul sistema di Trouble Ticketing. • controlla le attività del servizio di conduzione e gestione, intervenendo con opportune azioni correttive; • gestisce i rapporti con i fornitori; gestisce dei rischi di servizio: pianificazione dei rischi, • gestisce e supervisiona le componenti/sistemi/applicativi della propria area; verifica il rispetto dei Service Level Agreement (SLA), Si offre: Contratto a Tempo Indeterminato CCNL CED 4 LIVELLO – Buoni pasto 8€ Sede: Potenza – Full time Modalità di Lavoro: Ibrida I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy. (Regolamento UE n. 2016/679). Data inizio prevista: 20/12/2023 Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica Settore: INFORMATION TECHNOLOGY & TELECOMUNICAZIONI Città: Potenza (Potenza) Disponibilità oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere (cliccare sul bottone “Candidati”). Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
Per candidarti a questo lavoro visita www.adzuna.it.
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