Senior Account Executive

Team Lewis è un’agenzia multinazionale di Digital Marketing e PR. Il Senior Account Executive svolge un ruolo incentrato sui media e di supporto del team. Il ruolo richiede la capacità di gestire una serie di progetti in qualsiasi momento, oltre a essere in grado di rispondere rapidamente alle richieste di giornalisti e team. L’Account Executive svilupperà una chiara comprensione dei requisiti e degli obiettivi del team, sarà proattivo nell’atteggiamento e supporterà il team in ogni momento.

Responsabilità e compiti chiave

Gestione clienti

• Assiste il team nella gestione degli account e dei progetti dei clienti, contribuendo a stabilire LEWIS come un prezioso partner a lungo termine per i servizi di marketing e comunicazione
• Offre consigli e raccomandazioni premurosi ai clienti e al team in merito alle opportunità e alle tattiche dei media
• Coordina la comunicazione (comprese riunioni e revisioni) con i clienti e garantisce il rispetto delle scadenze e degli accordi di servizio
• Partecipare a nuovi pitch aziendali fornendo supporto e coordinamento alla ricerca
• Assiste nel coordinamento di tour stampa, eventi e programmi di rassegna

Media Relations  

• Comprende e segue avidamente l’agenda delle notizie, posizionando clienti e prodotti all’interno della più ampia narrativa delle notizie
• Ricerca e identifica regolarmente giornalisti, blogger e analisti appropriati
• Sviluppa e rafforza le relazioni con i media esistenti per sé e per il team
• Monitora le fonti di notizie pertinenti e avvisa il team delle opportunità di notizie dell’ultima ora relevant
• Comprende e identifica forti angoli di notizie e opportunità dei media
• Assicura opportunità mediatiche continue e regolari come rubriche e domande e risposte
• Organizza e coordina interviste con i media e briefing con la stampa

Contenuto

• Redige un’ampia gamma di materiali scritti tra cui biografie, documenti informativi, avvisi per i media, note sonore, domande e risposte, backgrounder e boilerplate, garantendo un livello costante di contenuti di alta qualità
• Crea materiali per la stampa e contenuti accattivanti sia per i media tradizionali che per quelli digitali
• Crea schede informative preziose e approfondite per assistere i clienti nelle comunicazioni con la stampa
• Comprende e sviluppa la conoscenza sulla ricerca di una buona notizia angoli o ganci
• Adotta un approccio evolutivo per migliorare la capacità di scrittura, adattando e perfezionando lo stile per soddisfare le esigenze del cliente
• Lavora con specialisti dei contenuti per garantire un livello di qualità costante per tutti i contenuti scritti

Digital / Social media

• Utilizza piattaforme di social media per espandere la propria rete, sviluppare relazioni con i media e avere un impatto positivo sui risultati dei clienti
• Fornisce informazioni sui social media, nonché l’esecuzione e la gestione delle relative attività digitali

Lavoro di squadra e sviluppo

• Garantisce che gli obiettivi del cliente personali e realizzabili siano raggiunti su base continua
• Riporta accuratamente i livelli di attività e completa regolarmente le schede attività per garantire la corretta assegnazione dei compiti del cliente
• Inoltra le richieste generali di nuove attività ai membri del team appropriati, fungendo da primo punto di contatto per richieste esterne
• Lavora a stretto contatto con il manager di linea per massimizzare i propri punti di forza, migliorare i punti deboli e supportare lo sviluppo della carriera individuale e di squadra
• Supporta la formazione di laureati e stagisti ove possibile
• Partecipa regolarmente alle sessioni di formazione LEWIS e ai briefing giornalieri con la stampa per migliorare le competenze e sviluppare le conoscenze

Reportistica e analisi

• Tracce e rapporti sull’attività dei media, inclusi rapporti di copertura, ritagli di stampa, coinvolgimento dei media online
• Garantisce che tutte le attività e i risultati dell’account vengano riportati all’Account Manager/Account Director
• Comunica le prestazioni dell’account internamente durante le revisioni dell’account
• Fornisce rapporti all’Account Director o al team dell’Account Manager su richiesta

Generale

• Supporta il team di Account Servicing su iniziative e progetti ad hoc
• Assume un ruolo proattivo nella promozione del marchio LEWIS, della sua identità, dei valori e del lavoro
• Supporta il team HR/talento promuovendo opportunità sia interne che esterne a LEWIS attraverso i social media e tramite lo schema di riferimento
• Contribuisce e supporta il miglioramento continuo di sistemi, pratiche e politiche

A proposito di te

• Esperienza rilevante di lavoro nel settore B2B e B2C a livello di Senior Account Executive
• Attenzione ai dettagli 

• Comprovata capacità scritta in inglese e italiano
• Pensiero creativo 

• Comprensione dei problemi e dei requisiti aziendali del cliente 

• Capacità di presentazione altamente sviluppate 

• Conoscenza approfondita dei media: stampa e broadcast 

• Comprensione delle ricerche e analisi di mercato 
• Capacità di delegare in modo efficace 

• Calma sotto pressione e capacità di rispettare scadenze ravvicinate 

• Comprovata capacità di tenersi al passo con gli affari correnti e metterli in relazione con le situazioni del cliente 

• A proprio agio quando si lavora in team