TECNICO HELP DESK

Relizont S.p.A., filiale di Brescia, ricerca per societ cliente operante nel settore ICT e Telecomunicazioni di Brescia: TECNICO HELP DESK La risorsa individuata sar inserita all’interno di un team di altri tecnici specializzati nella gestione dei servizi di assistenza post vendita da remoto. La dinamica del lavoro prevede il pieno supporto del cliente che attiva una richiesta intervento, nello specifico le attivit in cui sar coinvolto sono le seguenti: – verifica tipologia e natura del guasto, – risoluzione delle problematiche da remoto, ripristino della connessione o richiesta di supporto ai tecnici in esterna, – erogazione al cliente di tutte le informazioni e di tutto il supporto necessario alla risoluzione delle problematiche, – documenta attraverso l’utilizzo di un sistema di ticketing le richieste di assistenza, problematiche e risoluzioni Si richiede: – Diploma a indirizzo Informatico e Telecomunicazioni – Predisposizione alla gestione della relazione con il cliente, ascolto e risoluzione delle anomalie – Vengono presi in considerazione anche profili neodiplomati alla prima esperienza lavorativa. Si offre: inserimento a tempo determinato con possibilit di stabilizzazione in azienda. La retribuzione sar commisurata all’esperienza maturata. Orario di lavoro: 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì dalle ore 8:30 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00 Sede di lavoro: Brescia CANDIDATI per questa e future offerte in relizont.com RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75. Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le et e nazionalit (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente in filiale e nel sito www.relizont.com Settore: Informatica Ruolo: IT/Technology Salario netto mensile: EUR 1200 – EUR 1600 Anni di esperienza: 1-2 anni Percentuale di occupazione: Full-time Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione Inquadramento: Impiegato Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore vetrinabakeca