Dyson
Sul ruolo
In qualità di Regional Manager, coordinerai e guiderai un gruppo di store manager o team leader per garantire risultati in un’area specifica o in un gruppo di negozi. Da Remoto su Milano.
Obiettivi della funzione:
- Fornisci la migliore esperienza di acquisto della classe attraverso i nostri negozi diretti
- Dimostrare e vendere la tecnologia ai nostri potenziali proprietari
- Essere un punto di contatto affidabile con i proprietari attuali e potenziali per fornire supporto e spiegazioni sulla nostra tecnologia ogni volta che è necessario
- Espandi la nostra presenza sul mercato
- Mantenere e rafforzare la nostra redditività attraverso una mentalità a basso costo e alta crescita
Responsabilità di leadership
Guida un team efficiente ed efficiente
- Stabilisci obiettivi allungabili e misurabili e ispira l’impegno del team per raggiungere tali obiettivi. Fornire un feedback costruttivo continuo attraverso regolari revisioni delle prestazioni
- Implementare approcci di gestione delle prestazioni che migliorino i risultati e garantiscano che il membro del team si senta supportato per tutto il tempo. Affrontare in modo appropriato gli alti e gli scarsi risultati della tua squadra.
- Creare un ambiente di lavoro positivo che sia gratificante e divertente. Condividere risultati e celebrare il successo.
- Guidare lo sviluppo della carriera per massimizzare il potenziale che porta alla promozione del talento interno.
- Responsabile del coinvolgimento nel tuo team, misurato attraverso sondaggi sul polso
Guida un team efficiente ed efficiente
- Fornire guida, coaching e contribuire a iniziative per migliorare l’efficienza operativa dei negozi.
- Promuovere con entusiasmo e positività tutti gli aspetti del brand agli Store Manager e al personale
- Supervisiona e guida il tuo personale verso le massime prestazioni
- Preparare e monitorare i piani di incentivazione per i negozi
- Preparare e controllare il budget del negozio mirando alla spesa minima e all’efficienza
- Monitora i livelli delle scorte e gli acquisti e assicurati che rientrino nel budget
- Pianifica e supervisiona gli eventi promozionali in negozio
- Analizza i rapporti sulle vendite e sui ricavi e regola le previsioni
- Assicurati che i negozi soddisfino tutte le linee guida legali in materia di salute e sicurezza
- Visita spesso i negozi per verificare la conformità operativa e supportare i negozi.
- Informare il Direttore delle Operazioni EMEA/Responsabili dell’area Retail sulle condizioni generali dei negozi (stock, esposizione, vetrine, pulizie) e del personale (divisa, toelettatura, ecc.) durante le visite in negozio.
- Collaborare con le Direzioni Interne e il Team Loss Prevention di Gruppo per garantire il rispetto delle procedure aziendali e normative (es. Antiriciclaggio, Prevenzione delle Frodi, ecc.) implementando e monitorando i processi operativi.
- Stabilire, sviluppare e mantenere solide relazioni attraverso la comunicazione continua e il contatto con il personale del negozio, la direzione del negozio e i reparti HQ al fine di soddisfare le esigenze dei negozi e garantire un’adeguata risoluzione dei problemi.
- Collabora con Merchandising, Logistica e negozi per migliorare il flusso dei prodotti e la frequenza di consegna.
- Collabora con il team educativo per migliorare le competenze dei team del negozio
- Migliora il controllo delle scorte e la prevenzione delle perdite nei negozi monitorando regolarmente le scorte (conteggi dei cicli mensili, negativi, consegne aperte, ecc.)
- Coordinare tutte le attività per facilitare l’apertura di nuovi negozi e supportare tutti i dipartimenti coinvolti programmando piani d’azione/tempistiche efficienti.
- Collaborare con gli stakeholder esterni: Direttori di Centri Commerciali/Grandi Magazzini.
- Collaborare con i partner per massimizzare le prestazioni dei negozi in franchising, visitare i negozi per garantire che sia il servizio clienti che le attività operative siano in linea con le linee guida Dyson.
Impegnarsi e supportare in modo proattivo con altri compiti, se necessario, adottando i comportamenti Dyson e mantenendo l’identità di vendita al dettaglio italiana.
A proposito di te
- Comprovata esperienza come manager distrettuale/city manager. In alternativa, esperienza come senior store manager di elevata complessità e dimensione (oltre 40 persone/400 MQ) – esperienza minima 4/5 anni nella stessa posizione
- Comprovate capacità di gestione delle persone
- Atteggiamento verso l’osservazione e l’analisi dei KPI
- Curiosità e volontà di sfidare i processi esistenti in uno spirito di miglioramento continuo.
- Elevata motivazione e capacità di lavorare in un ambiente frenetico e in rapido cambiamento.
- Spiccate capacità di collaborazione e comunicazione a tutti i livelli dell’organizzazione.
Benefici
- Bonus di vendita discrezionale
- Buono pranzo (9,5€)
- Macchine Dyson scontate
- Auto aziendale
Si prega di inviare la domanda in inglese.
Per candidarti a questo lavoro visita careers.dyson.com.