Regional Manager

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Dyson

Dyson è un’azienda tecnologica globale con una filosofia unica: risolvere problemi che altri ignorano. Trasforma ogni categoria in cui entra con re-invenzioni radicali e iconiche che funzionano, si comportano e sembrano molto diverse. La cultura di Dyson è unica; dinamico, fantasioso, ossessionato dalla tecnologia e decisamente non aziendale. La mentalità è orientata al cambiamento costante e il ritmo di Dyson porta una sfida costante. Non è facile o comodo, ma è questo modo di lavorare che guida le prestazioni. Dyson si adatta alle persone con il coraggio e la resilienza per trovare la propria strada, individuando opportunità dove gli altri non lo fanno e avendo la fiducia in se stessi per perseverare dove gli altri si arrendono. “Abbastanza buono” non è abbastanza buono. Le esperienze sono più importanti dell’esperienza. E l’atteggiamento conta quanto l’attitudine.La nostra regione EMEA è diversificata, in rapida evoluzione e un posto entusiasmante in cui lavorare. Come regione, abbiamo uffici in 16 paesi e attività in più di 25. I nostri team di mercato sono responsabili dell’adozione della strategia del Gruppo, dell’applicazione della loro competenza ed esperienza locale e della fornitura di prodotti e servizi di livello mondiale ai nostri proprietari. Dal digitale alla supply chain, dal marketing alla finanza, i team EMEA lavorano insieme per imparare dai reciproci punti di forza, condividere successi e reinventare e trasformare costantemente la presenza di Dyson nei loro paesi.

Sul ruolo

In qualità di Regional Manager, coordinerai e guiderai un gruppo di store manager o team leader per garantire risultati in un’area specifica o in un gruppo di negozi. Da Remoto su Milano.

Obiettivi della funzione:

  • Fornisci la migliore esperienza di acquisto della classe attraverso i nostri negozi diretti
  • Dimostrare e vendere la tecnologia ai nostri potenziali proprietari
  • Essere un punto di contatto affidabile con i proprietari attuali e potenziali per fornire supporto e spiegazioni sulla nostra tecnologia ogni volta che è necessario
  • Espandi la nostra presenza sul mercato
  • Mantenere e rafforzare la nostra redditività attraverso una mentalità a basso costo e alta crescita

Responsabilità di leadership

Guida un team efficiente ed efficiente

  • Stabilisci obiettivi allungabili e misurabili e ispira l’impegno del team per raggiungere tali obiettivi. Fornire un feedback costruttivo continuo attraverso regolari revisioni delle prestazioni
  • Implementare approcci di gestione delle prestazioni che migliorino i risultati e garantiscano che il membro del team si senta supportato per tutto il tempo. Affrontare in modo appropriato gli alti e gli scarsi risultati della tua squadra.
  • Creare un ambiente di lavoro positivo che sia gratificante e divertente. Condividere risultati e celebrare il successo.
  • Guidare lo sviluppo della carriera per massimizzare il potenziale che porta alla promozione del talento interno.
  • Responsabile del coinvolgimento nel tuo team, misurato attraverso sondaggi sul polso

Guida un team efficiente ed efficiente

  • Fornire guida, coaching e contribuire a iniziative per migliorare l’efficienza operativa dei negozi.
  • Promuovere con entusiasmo e positività tutti gli aspetti del brand agli Store Manager e al personale
  • Supervisiona e guida il tuo personale verso le massime prestazioni
  • Preparare e monitorare i piani di incentivazione per i negozi
  • Preparare e controllare il budget del negozio mirando alla spesa minima e all’efficienza
  • Monitora i livelli delle scorte e gli acquisti e assicurati che rientrino nel budget
  • Pianifica e supervisiona gli eventi promozionali in negozio
  • Analizza i rapporti sulle vendite e sui ricavi e regola le previsioni
  • Assicurati che i negozi soddisfino tutte le linee guida legali in materia di salute e sicurezza
  • Visita spesso i negozi per verificare la conformità operativa e supportare i negozi.
  • Informare il Direttore delle Operazioni EMEA/Responsabili dell’area Retail sulle condizioni generali dei negozi (stock, esposizione, vetrine, pulizie) e del personale (divisa, toelettatura, ecc.) durante le visite in negozio.
  • Collaborare con le Direzioni Interne e il Team Loss Prevention di Gruppo per garantire il rispetto delle procedure aziendali e normative (es. Antiriciclaggio, Prevenzione delle Frodi, ecc.) implementando e monitorando i processi operativi.
  • Stabilire, sviluppare e mantenere solide relazioni attraverso la comunicazione continua e il contatto con il personale del negozio, la direzione del negozio e i reparti HQ al fine di soddisfare le esigenze dei negozi e garantire un’adeguata risoluzione dei problemi.
  • Collabora con Merchandising, Logistica e negozi per migliorare il flusso dei prodotti e la frequenza di consegna.
  • Collabora con il team educativo per migliorare le competenze dei team del negozio
  • Migliora il controllo delle scorte e la prevenzione delle perdite nei negozi monitorando regolarmente le scorte (conteggi dei cicli mensili, negativi, consegne aperte, ecc.)
  • Coordinare tutte le attività per facilitare l’apertura di nuovi negozi e supportare tutti i dipartimenti coinvolti programmando piani d’azione/tempistiche efficienti.
  • Collaborare con gli stakeholder esterni: Direttori di Centri Commerciali/Grandi Magazzini.
  • Collaborare con i partner per massimizzare le prestazioni dei negozi in franchising, visitare i negozi per garantire che sia il servizio clienti che le attività operative siano in linea con le linee guida Dyson.

Impegnarsi e supportare in modo proattivo con altri compiti, se necessario, adottando i comportamenti Dyson e mantenendo l’identità di vendita al dettaglio italiana.

A proposito di te

  • Comprovata esperienza come manager distrettuale/city manager. In alternativa, esperienza come senior store manager di elevata complessità e dimensione (oltre 40 persone/400 MQ) – esperienza minima 4/5 anni nella stessa posizione
  • Comprovate capacità di gestione delle persone
  • Atteggiamento verso l’osservazione e l’analisi dei KPI
  • Curiosità e volontà di sfidare i processi esistenti in uno spirito di miglioramento continuo.
  • Elevata motivazione e capacità di lavorare in un ambiente frenetico e in rapido cambiamento.
  • Spiccate capacità di collaborazione e comunicazione a tutti i livelli dell’organizzazione.

Benefici

  • Bonus di vendita discrezionale
  • Buono pranzo (9,5€)
  • Macchine Dyson scontate
  • Auto aziendale

Si prega di inviare la domanda in inglese.

To apply for this job please visit careers.dyson.com.