Farmakom
Farmakom è l’azienda leader nell’eCommerce per farmacie e parafarmacie in Italia, nata per accompagnare i farmacisti in un percorso di digitalizzazione fornendo tecnologie, metodi e processi per valorizzare la figura del farmacista sul mercato nazionale e sta cercando una figura di Customer Care.
Siamo alla ricerca di una figura da inserire nel team customer care dell’azienda (settore farmaceutico) che sia in grado di:
- rispondere alle chiamate dei farmacisti;
- ascoltare i problemi e le richieste dei farmacisti, individuando in quale ambito si inquadra il problema e proporre le possibili soluzioni;
- cercare di risolvere il problema direttamente;
- richiedere dati per individuare immediatamente il cliente;
- saper rispondere a diverse tipologie di domande;
- trasferire tempestivamente tutte le informazioni, opportunamente trattate ed analizzate, ai centri decisionali dell’impresa
Requisiti personali:
- precisione e puntualità
- proattività
- capacità di fare squadra
- conoscenze di base del mondo digitale
Luogo di lavoro: in sede Farmakom a Bergamo
Contratto: RAL fissa da discutere in base alle esperienze
Unisciti alla crescita digitale dell’ecommerce per le farmacie italiane.
Per candidarti a questo lavoro visita www.farmakom.it.
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