Email Marketing Content Manager

L’Email Marketing Content Manager in Loro Piana è responsabile dell’implementazione della newsletter e delle comunicazioni one-to-one dal punto di vista dei contenuti.

• Coordina i contenuti relativi a newsletter, comunicazioni one-to-one e in generale tutti i percorsi dei clienti dal punto di vista dei contenuti;
• In collaborazione con il dipartimento CRM, gestisce il piano di Direct Marketing focalizzato sui clienti retail e online, per tutti i segmenti e modelli e test A/B;
• Segue qualsiasi attività di re-template o nuovo sviluppo nell’area dell’email marketing, assicurando che l’output rispetti i requisiti aziendali e del marchio;
• Gestisce l’intero processo dei contenuti, in prima persona con la produzione delle riprese, l’adattamento dei contenuti e la correzione delle bozze, nonché coordina i fornitori esterni e le funzioni interne per i layout e la copia del calendario di posta elettronica;
• Monitora l’evoluzione degli asset sulla base del piano di comunicazione integrata, garantendo la qualità degli asset, la coerenza con il messaggio e il rispetto delle tempistiche;
• Raccoglie le esigenze regionali e sviluppa di conseguenza piani d’azione sui contenuti.

Profilo

• Laurea Magistrale in Marketing, Management o similare;
• 3 anni di esperienza lavorativa in team di Content o Email Marketing;
• Solide capacità organizzative e di project management, con un occhio di riguardo ai contenuti creativi, sia visual che copywriting;
• Interesse e conoscenza delle tendenze del settore e dei nuovi sviluppi;
• In grado di impostare e implementare processi nell’area CRM/contenuti;
• Competenze ed efficacia comprovate nella costruzione di relazioni con tutti i dipartimenti coinvolti (e-commerce, Marketing Strategico, CRM, Produzione Creativa e team regionali);
• La conoscenza laterale delle piattaforme di posta elettronica è un vantaggio;
• La conoscenza di Adobe Creative Suite è un plus;
• Inglese fluente sia parlato che scritto. (fashion)